2025年4月,由出版业务部与数融部联合打造的“内容生产扶持项目申报系统”正式上线;2026年3月,系统迭代升级至2.0版本。从线下制度到线上平台,这场跨部门协同攻坚并非坦途。本期越书房将带您走进幕后,深入探寻团队如何克服重重困难,用技术提升效能。

一、擎引:“转译”制度为系统功能▼

以集团内容生产扶持制度为基础,结合前期调研与线下扶持项目申报工作经验,出版业务部主管肖真首先了《扶持项目申报及结项模块设计》需求文档,包含申报模块内容、审核流程节点、数据计算标准等。这份需求文档对于较少接触实际出版业务的技术人员而言,是开展工作的关键“翻译器”。团队成员杨星雨回忆道:“它帮助我快速厘清申报系统的整体框架,为工作提供重要依据。”

在开发阶段,业务需求转化为技术实现是首要难点。团队首先要开展技术选型分析,确定基于JNPF应用平台进行开发,再将需求文件中的文字描述梳理后提炼为系统填报要素,形成可视化的申报界面原型。通过原型沟通方式,消除业务人员与技术人员之间的理解偏差。确定系统初版方案后,持续完善功能细节:用户选定申报项目类别后,界面自动显示对应额度核定标准;立项申报信息可在结项环节自动关联显示,大幅缩短结项时信息查询耗时;对照制度文件,扶持成本各要素直接呈现在申报界面中,进一步提升填报的规范。

二、护航:筑牢全流程合规防线▼

在推进开发的过程中,团队又面临另一层面的难题,如何在提高申报便捷的同时,通过系统强化制度全流程执行的合规,牢牢守住审计监督底线。为这一难题,团队从审计相关的财务管控与文档追溯这两个方面着手。

从财务核算更规范、预算管理更完善的角度出发,总部财务与资产管理部对系统的扶持额度计算过程提出要求,进一步提升数字的真实、准确,即实现两个核心功能:成本数据从ERP自动抓取、系统自动计算直接成本额。

“数据自动抓取”在实际技术落地过程中面临多重难点。一方面,ERP系统内部数据逻辑复杂、数据颗粒度细、关联表项繁多,技术实现难度较大;另一方面,各出版单位费用核算工作存在差异,同类费用在不同单位有多种命名方式,若系统未做统一适配,直接影响额度计算结果的准确。为解决这一难题,项目团队梳理费用核算规则,确定以“作者稿酬”字段作为统计口径,建立统一的数据识别与匹配规则,对照制度文件,团队将成本项逐一拆解,将扶持标准转化为成系统可执行的计算逻辑,实现自动核算效果。

这两个核心功能不仅降低了数据“修饰”的风险,还为参与申报的相关员工提供了便利。根据针对扶持系统的随机问卷调查结果显示,77.27%的受访者认为系统让成本数据提取与计算更方便。另有出版单位的财务人员表示,系统能帮助他们更细致地审核项目成本。

扶持项目闭环管理是一项周期较长、对象情况多变的工作,确保相关文件完整归档、可追溯是重点。“在同时处理上百个项目流程时,相比人工审核大量的纸质文件,线上系统的文档存储与信息调取优势明显,查询项目附件、变更情况、结项状态都更加便捷。”出版业务部职员张君艳说。有出版单位编务人员表示,线上系统自动留存了往年申报项目信息,方便整理、汇总社内项目申报情况。

2025年4月底,文艺社、科技社率先试用系统跑通全流程。1.0版系统正式上线后,项目团队成员每天的主要工作由转为“”,及时解答出版单位的问题,帮助申报人员悉与上手操作系统。2025年6月,在轮线上结项工作完成后,项目团队对1.0版系统的应用情况进行复盘,对2.0版扶持系统提出新的要求。团队主要从两个方面着手优化2.0版:提升运行速度和完善系统功能。

申报项目包含大量分册时,页面加载速度缓慢,2.0版系统新增“显示明细”功能,通过采用缓存分册信息、延迟加载的技术,减轻系统加载压力,提升了产品线项目审批界面的加载速度,改善了用户操作体验。功能完善方面,2.0版本重点优化了结项相关功能,提高了分批结项支持能力,配套开发了自动计算剩余扶持额模块。系统自动抓取历次结项数据并完成额度扣减计算,实时显示当前可结项额度上限,为项目负责人和财务人员提供准确的额度数字。

截至目前,已有150余个项目完成线上立项,100余个项目完成线上结项。系统存档文件累计1342份,大幅减少纸质文件流转,以数字化办公模式践行绿色发展理念。

从0到1搭建系统,将内容生产扶持管理工作搬上云端的过程,不仅是“数据与项目一体化”、“效率与合规同步化”的积探索,也为深化部门协同、畅通总部与出版单位沟通搭建了桥梁。

系统搭建完成不是终点,而是数字化服务升级的全新起点。后续团队也将立足制度规范,持续收集、吸纳出版单位的建议,不断打磨优化系统功能,让技术赋能的触角延伸至业务一线、渗透到工作的细微之处,以点点技术微光汇聚成赋能暖流,在云端铺就、合规的业务发展支撑之路。

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